Soutien

Une question, un pépin, un gabarit qui ne tombe pas juste ? Écrivez-nous : jmaltais70@me.com

Nous répondons en français ou en anglais, sous deux jours ouvrables (heure de Montréal).

Pour aller plus vite

• Le numéro du document concerné (ex. FACT-2009) et le nom du gabarit utilisé ;
• Ce que vous attendiez, et ce qui s'est produit à la place ;
• Une capture d'écran si le problème est visuel.

Ne joignez jamais de mot de passe ni de jeton d'accès — nous ne vous les demanderons jamais.

Débrancher QuickBooks

Vous pouvez débrancher votre entreprise à tout moment depuis vos paramètres QuickBooks (l'accès est révoqué chez Intuit avant toute suppression), ou directement depuis QuickBooks — les deux chemins sont pris en charge. Vos documents importés restent dans votre historique.

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Pour une demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos renseignements personnels, écrivez à la même adresse — voir la politique de confidentialité. Réponse sous trente jours.

English summary. Support in French or English at jmaltais70@me.com — replies within two business days (Montréal time). Include the document number and template name. You can disconnect QuickBooks at any time from your settings or from QuickBooks itself; your imported documents remain in your history.

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